🛡️ Nakliyat Sigortası Hakkında Bilinmeyen Yalanlar ve Gerçekler
Özet Bilgi: nakliyat sigortası, taşınma esnasında oluşabilecek hasarları (kaza, yangın, hırsızlık) kapsayan yasal bir güvencedir. Ancak birçok firma, sadece "yol sigortası" yaparak müşteriye "her şey dahil sigorta" yalanını söylemektedir. Gerçek bir güvence için poliçenin tüm fiziksel hasarları kapsaması şarttır.
İstanbul'un Beşiktaş, Maltepe veya Üsküdar semtlerinde taşınırken birçok müşterinin duyduğu "Eşyalarınız sigortalı" cümlesi, çoğu zaman içi boş bir vaattir. Cihan Trans olarak, 2026 yılında tüketicilerin mağdur olmaması için nakliyat sektöründeki sigorta oyunlarını bir bir ifşa ediyoruz.
## ⚠️ "Her Şey Sigortalı" Diyen Firmaların Gizlediği 3 Yalan
Sektörde en çok karşılaşılan sorun, poliçe detaylarının müşteriye açıklanmamasıdır. Özellikle düşük fiyat veren firmalar, maliyeti düşürmek için sigortadan kaçınmaktadır.
1. "Yol Sigortası" Aldatmacası
Birçok firma sadece aracın kaza yapması durumunda geçerli olan yol sigortasını yapar. Ayrıca, eşyanızın taşınırken (merdivende veya yüklemede) kırılması bu sigorta kapsamında değildir. Gerçek bir evden eve nakliyat sigortası, "Emtia Nakliyat Sigortası" olarak geçmelidir.
2. Sorumluluk Reddi Maddeleri
Buna ek olarak, bazı poliçelerde "Kötü paketlemeden kaynaklanan hasarlar kapsam dışıdır" yazar. Eğer paketlemeyi firma yaptıysa, bu madde geçersiz olmalıdır. Önceki yazımızda bahsettiğimiz eşya depolama süreçlerinde olduğu gibi, sigorta depo süresini de kapsamalıdır.
## 📋 Gerçek vs. Sahte Nakliyat Sigortası Karşılaştırması
Aşağıdaki tablo, 2026 standartlarında bir sigortanın neleri kapsaması gerektiğini göstermektedir:
| Teminat Türü | Sahte/Dar Sigorta | Gerçek Sigorta (Cihan Trans) |
| Trafik Kazası | ✅ Var | ✅ Var |
| Yükleme/Boşaltma Hasarı | ❌ Yok | ✅ Var |
| Kırılma / Çizilme | ❌ Yok | ✅ Var |
| Hırsızlık | ❌ Yok | ✅ Var |
| Doğal Afet (Yangın vb.) | ❌ Yok | ✅ Var |
Veri Yorumu: Yukarıdaki tablo açıkça göstermektedir ki; kurumsal bir sigorta paketi, eşyanın sadece araçta olduğu süreyi değil, tüm elleçleme sürecini güvence altına almalıdır.
## 🏗️ Cihan Trans ile %100 Güvenceli Taşınma
Sonuç olarak, sigorta bir lüks değil, zorunluluktur. Cihan Trans olarak İstanbul'un her iki yakasında da sunduğumuz asansörlü taşımacılık hizmetlerimizde, tüm operasyonu poliçe kapsamına alıyoruz:
-
Şeffaf Poliçe: Taşınma günü poliçenizin bir nüshasını veya numarasını tarafınıza iletiyoruz.
-
Hızlı Tazmin: Olası bir hasarda, ekspertiz raporu sonrası ödemenin hızlıca yapılmasını sağlıyoruz.
-
Uzak Mesafe Güvencesi: şehirler arası nakliyat süreçlerinde, eşyalarınız binlerce kilometre yol kat ederken bile poliçemiz tam koruma sağlar.
Tablo: Sigorta Hasar Bildirim Süreci
| Adım | Yapılması Gereken | Zamanlama |
| 1 | Hasarı Tespit Et ve Fotoğrafla | Anında |
| 2 | Taşıma Personeline Tutanak Tuttur | Taşınma Bitmeden |
| 3 | Cihan Trans Müşteri Hizmetlerine Bildir | Aynı Gün |
| 4 | Sigorta Şirketine Ekspertiz Talebi | 24 Saat İçinde |
## ❓ Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. Nakliyat sigortası ücreti kime aittir?
Kurumsal firmalar genellikle bu ücreti fiyata dahil eder. Ancak çok düşük fiyatlı tekliflerde sigortanın fiyata dahil olup olmadığını mutlaka sorun.
2. Kendi paketlediğim eşyalar sigortalı mı?
Sigorta şirketleri genellikle profesyonel ekiplerce paketlenmeyen eşyaların hasarını karşılamaz. Güvence için paketlemeyi Cihan Trans uzmanlarına bırakın.
3. Poliçe numaramı nasıl kontrol edebilirim?
İlgili sigorta şirketinin web sitesinden veya e-devlet üzerinden adınıza/firmanın adına düzenlenen poliçeyi sorgulatabilirsiniz.
4. Taşınma bittikten 3 gün sonra kırık fark edersem ne olur?
Sigorta hasar bildirimi genellikle taşınma günü veya en geç 24 saat içinde yapılmalıdır. Geç bildirimlerde hasarın taşınma kaynaklı olduğunu kanıtlamak zordur.
5. Antika ve değerli eşyalar standart sigortaya dahil mi?
Hayır, paha biçilemez antikalar için "Özel Emtia Poliçesi" düzenlenmelidir. piyano taşımacılığı gibi özel işlerde bu detay kritiktir.
6. Sigorta her türlü hasarı %100 öder mi?
Kullanım ömrünü tamamlamış veya zaten hasarlı olan eşyalar için amortisman düşülerek ödeme yapılır.
7. "Kasko" ile "Nakliyat Sigortası" arasındaki fark nedir?
Kasko aracı korur, Nakliyat Sigortası (Emtia) ise aracın içindeki sizin eşyalarınızı korur.
📞 Sigorta ve Destek Hattı: 0534 733 69 04
🌐 Web: cihantrans.com.tr
📍 Adres: Bağlarbaşı, Cemal Bey Cd. No:3, 34844 Maltepe/İstanbul
Yazar: Cihan Trans İçerik ve Lojistik Strateji Merkezi
Yorum Yap